Vietcombank Smart OTP là gì là câu hỏi được rất nhiều khách hàng quan tâm khi sử dụng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam cung cấp. Đây được biết đến là tiện ích tài khoản để đảm bảo an toàn cho khách hàng khi giao dịch. Nếu bạn muốn tìm hiểu về Vietcombank Smart OTP có thể tham khảo đầy đủ tất cả những thông tin liên quan sau đây.
Vietcombank Smart OTP là gì?
Để trả lời ngắn gọn cho câu hỏi: “Vietcombank Smart OTP là gì?”; ta có thể hiểu đây phương pháp xác thực tiên tiến mà Ngân hàng Vietcombank cung cấp cho khách hàng khi thực hiện các giao dịch từ tài khoản ngân hàng. Thay vì nhận tin nhắn chứa mã OTP trên điện thoại như trước đây, Smart OTP Vietcombank tạo ra mã xác thực ngẫu nhiên ngay thời điểm giao dịch. Cách này giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức hơn so với trước đây.
Đặc biệt, mã OTP Vietcombank vượt qua hạn chế của việc sử dụng SMS OTP. Khi khách hàng mất điện thoại hoặc không có tín hiệu sóng, hệ thống Smart OTP vẫn dễ dàng tạo mã xác thực cho giao dịch cực kỳ bảo mật.
Smart OTP của Vietcombank được cung cấp dưới hai dạng là ứng dụng VCB-Smart OTP, Smart OTP trên VCB Digibank.
- Ứng dụng VCB-Smart OTP: Đây là ứng dụng hoạt động độc lập được sử dụng cho các giao dịch trên trang web của ngân hàng. Khách hàng tạo mã xác thực từ ứng dụng này mà không cần phải chờ tin nhắn OTP.
- Smart OTP trên VCB Digibank: Đây là phiên bản tích hợp trên ứng dụng di động VCB Digibank. Cách này cho phép khách hàng tạo mã xác thực cho các giao dịch từ điện thoại di động.
Xem thêm: Hướng dẫn chuyển đổi thẻ chip Vietcombank nhanh nhất 2023
Ưu điểm khi sử dụng Vietcombank Smart OTP
Vietcombank Smart OTP sở hữu rất nhiều ưu điểm nổi trội mang lại lợi ích cho khách hàng. Đây là phương thức Ngân hàng Vietcombank thiết kế nhằm hỗ trợ khách hàng bảo mật trong việc thực hiện giao dịch.
- Khi sử dụng Smart OTP Vietcombank, bảo mật giao dịch được nâng cao bằng cách áp dụng nhiều lớp mật khẩu khác nhau.
- Smart OTP được cung cấp hoàn toàn miễn phí nên khách hàng không cần phải mất thêm bất kỳ khoản phí nào để sử dụng tính năng xác thực này.
- Việc sử dụng Smart OTP giúp khách hàng chuyển số tiền cao hơn so với những phương thức xác thực khác. Khách hàng thông thường có thể thực hiện giao dịch với hạn mức lên đến 1 tỷ đồng, trong khi khách hàng ưu tiên được hưởng hạn mức lên đến 3 tỷ đồng.
Xem thêm: Thẻ phi vật lý Vietcombank là gì? Cách mở thẻ và sử dụng 2023
Khi nào sử dụng Smart OTP Vietcombank
Đăng ký Smart OTP Vietcombank được sử dụng để xác thực các giao dịch tài chính và bảo mật thông tin cá nhân. Smart OTP Vietcombank được sử dụng cụ thể trong những trường hợp dưới đây.
- Giao dịch trực tuyến: Khi bạn thực hiện chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, mua sắm trực tuyến thông qua tài khoản của mình trên trang web hoặc ứng dụng của Vietcombank.
- Truy cập tài khoản cá nhân: Khi bạn đăng nhập tài khoản trên các nền tảng ngân hàng trực tuyến của Vietcombank bao gồm cả ứng dụng VCB Digibank và trang web.
- Thay đổi thông tin cá nhân: Khi bạn thực hiện các thay đổi về thông tin cá nhân trong tài khoản như thay đổi địa chỉ email, số điện thoại, mật khẩu,…
- Xác nhận giao dịch: Khi bạn cần xác nhận giao dịch quan trọng bằng mã xác thực OTP để đảm bảo rằng giao dịch chỉ được thực hiện bởi bạn.
Xem thêm: Tiết kiệm linh hoạt Vietcombank là gì? Khác gì tiết kiệm thường
Cách kích hoạt Smart OTP Vietcombank trên điện thoại
Nếu bạn đăng ký Smart OTP trên trang web cần thực hiện bước kích hoạt smart otp trước khi sử dụng. Tuy nhiên, nếu bạn đăng ký smart OTP trên app không cần thực hiện bước kích hoạt vì phương thức đã được tích hợp sẵn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để kích hoạt Vietcombank Smart OTP.
- Bước 1: Bạn tải và cài đặt ứng dụng Vietcombank Smart OTP từ CH Play hoặc App Store.
- Bước 2: Bạn mở ứng dụng vừa cài đặt và thực hiện cài đặt mã PIN gồm 6 số.
- Bước 3: Bạn xác nhận mã PIN của ứng dụng để được chuyển đến giao diện chính.
- Bước 4: Bạn chọn “Thêm tài khoản” trong phần VCB Smart OTP.
- Bước 5: Bạn nhập số điện thoại đăng ký cho Smart OTP vào ô mã khách hàng. Sau đó, bạn nhập mã kích hoạt được gửi đến số điện thoại đăng ký.
- Bước 6: Nếu thông tin nhập chính xác, bạn nhận thông báo về việc đăng ký thành công, được yêu cầu soạn tin theo cú pháp cụ thể.
- Bước 7: Bạn sử dụng số điện thoại đã đăng ký cho Smart OTP và soạn tin theo cú pháp “VCB DK SMARTOTP” sau đó gửi tới số 6167.
- Bước 8: Bạn đăng nhập vào Vietcombank Digibank, thực hiện 2 giao dịch xác nhận bằng cách sử dụng phương thức SMS OTP để hoàn tất quá trình kích hoạt.
Phân biệt Smart OTP Vietcombank và SMS OTP Vietcombank
Người dùng vẫn còn nhầm lẫn giữa Smart OTP Vietcombank và SMS OTP Vietcombank, dưới đây là thông tin chi tiết về hai dịch vụ này để giúp bạn phân biệt dễ dàng.
- Smart OTP là mã xác thực một lần được tạo ngẫu nhiên và sử dụng trong các giao dịch tài chính và truy cập tài khoản.
- SMS OTP là mã xác thực một lần gồm chữ số và ký tự được gửi trực tiếp đến điện thoại người dùng qua tin nhắn SMS. Mã này có thời hạn sử dụng, không bị tác động từ người dùng.
Các chức năng khi cài đặt Smart Otp Vietcombank
Cài đặt Vietcombank Smart OTP, bạn nhận được những chức năng sử dụng sau đây.
- Người dùng tạo mã OTP cho giao dịch trên Vietcombank Internet Banking ngay tại chỗ cực kỳ nhanh chóng và bảo mật.
- Chức năng thay đổi mã PIN cho phép người dùng thay đổi mã PIN của ứng dụng để tăng cường bảo mật và quản lý cá nhân.
- Người dùng có thể sao chép mã OTP tạo ra các giao dịch khác đảm bảo tính tiện lợi và chính xác.
- Ứng dụng cho phép đồng bộ thời gian để đảm bảo rằng mã OTP được tạo ra chính xác và đúng thời điểm.
- Người dùng có thể thêm nhiều tài khoản khác nhau vào ứng dụng để lấy mã OTP cho từng tài khoản cụ thể tạo sự linh hoạt trong việc thực hiện giao dịch.
- Vietcombank Smart OTP hỗ trợ cả tiếng Việt và tiếng Anh giúp người dùng dễ dàng sử dụng ứng dụng theo ngôn ngữ ưa thích.
Xem thêm: Số CIF Vietcombank là gì? Cách tra cứu mã CIF nhanh 2023
Hướng dẫn huỷ dịch vụ Vietcombank Smart OTP
Vietcombank Smart OTP nếu khách hàng không có nhu cầu sử dụng vẫn có thể dễ dàng hủy dịch vụ. Có thể hủy bằng việc sử dụng Ibanking hoặc hủy kích hoạt trên ứng dụng. Tùy theo điều kiện thực tế mà bạn lựa chọn phương thức hủy phù hợp với mình.
Huỷ dịch vụ trên Vietcombank – Ibanking
Nếu bạn không cài đặt ứng dụng VCB Digibank, bạn hủy tiện ích Vietcombank Smart OTP trực tiếp trên trang chủ của Vietcombank bằng các bước sau.
- Bước 1: Bạn mở trình duyệt và truy cập địa chỉ vietcombank.com.vn.
- Bước 2: Bạn chọn loại tài khoản phù hợp là tài khoản cá nhân hoặc doanh nghiệp.
- Bước 3: Bạn đăng nhập bằng thông tin tài khoản và mật khẩu.
- Bước 4: Sau khi đăng nhập thành công trên màn hình chính, bạn tìm kiếm menu “Tiện ích gia tăng”, sau đó chọn “Hủy dịch vụ Smart OTP.”
- Bước 5: Làm theo hướng dẫn trên, bạn được yêu cầu xác nhận việc hủy dịch vụ Smart OTP.
Huỷ dịch vụ trên ứng dụng Smart OTP Vietcombank
Hủy kích hoạt Vietcombank Smart OTP trên ứng dụng VCB Digibank dễ dàng thực hiện thông qua các bước sau đây.
- Bước 1: Bạn mở ứng dụng VCB Digibank cài đặt trên điện thoại và thực hiện đăng nhập.
- Bước 2: Tại giao diện chính của ứng dụng, bạn chọn “Cài đặt,” sau đó chọn “Cài đặt VCB-Smart OTP.”
- Bước 3: Trong phần “Cài đặt VCB-Smart OTP,” bạn nhấn vào tùy chọn “Hủy.”
- Bước 4: Thông báo xuất hiện với nội dung “Quý khách có chắc chắn muốn hủy phương thức xác thực bằng VCB-Smart OTP không.” Bạn chọn “Có” để xác nhận việc hủy không sử dụng.
Hướng dẫn thay đổi mã PIN khi truy cập ứng dụng Smart OTP Vietcombank
Nếu bạn muốn thay đổi mã pin truy cập ứng dụng Smart OTP Vietcombank tham khảo các bước sau đây để thực hiện dễ dàng hơn.
- Bước 1: Bạn mở ứng dụng Smart OTP Vietcombank và đăng nhập vào tài khoản bằng cách nhập thông tin đăng nhập.
- Bước 2: Trên giao diện sau khi đăng nhập thành công, bạn tìm và chọn mục “Quên mã PIN” từ menu chính.
- Bước 3: Ở bước này, bạn cần cung cấp thông tin tài khoản của bạn cùng với mã OTP mà bạn nhận được qua số điện thoại đã đăng ký. Lưu ý rằng thông tin bạn cung cấp chính xác để đảm bảo việc đổi mật khẩu thành công, nhanh chóng.
- Bước 4: Tiếp theo, bạn được yêu cầu tạo một mật khẩu mới và xác nhận lại mật khẩu đó. Mật khẩu mới tạo đủ mạnh và khác biệt so với các mật khẩu sử dụng trước đó.
Lưu ý gì khi kích hoạt Smart OTP Vietcombank?
Kích hoạt Smart OTP Vietcombank cần lưu ý một số vấn đề sau đây để đảm bảo an toàn. Vấn đề này cực kỳ quan trọng nên người dùng cần nhớ để đảm bảo an toàn cho bản thân.
- Bạn tuyệt đối không chia sẻ thông tin tên truy cập, mật khẩu và mã PIN ứng dụng VCB Smart OTP với bất kỳ cá nhân hay nhân viên ngân hàng nào.
- Sau khi hoàn tất quá trình đăng ký, Smart OTP có thể sử dụng sau khi thực hiện thành công ít nhất 2 giao dịch tài chính bằng phương thức trước đây, tức là SMS OTP.
- Lưu ý thiết bị của bạn cần có GPS được bật để đảm bảo tính chính xác trong việc sử dụng dịch vụ
Thắc mắc thường gặp khi kích hoạt Smart OTP Vietcombank
Kích hoạt Smart OTP Vietcombank có rất nhiều thắc mắc muốn được giải đáp. Dưới đây chia sẻ một vài vấn đề tổng hợp chung xoay quanh chủ đề Vietcombank Smart OTP là gì.
Có nên cài đặt và sử dụng Vietcombank Smart OTP không?
Bạn nên cài đặt và sử dụng Vietcombank Smart OTP vì sở hữu nhiều ưu điểm nổi bật. Cách thức này khắc phục được nhược điểm hạn chế khi chuyển vùng nước ngoài hoặc trường hợp mất điện thoại di động. Vietcombank Smart OTP cũng hỗ trợ sử dụng sinh trắc học vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt làm tăng tính bảo mật khi sử dụng.
Mức phí khi kích hoạt Smart OTP Vietcombank
Cách kích hoạt Smart OTP Vietcombank hoàn toàn miễn phí nên khách hàng an tâm khi đăng ký và sử dụng. Bạn hoàn toàn có thể kích hoạt mã OTP Smart Vietcombank trên điện thoại để sử dụng mà không cần phải trả bất kỳ chi phí nào.
Thông qua những thông tin chia sẻ Vietcombank Smart OTP là gì của Onebanking sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan về phương thức bảo mật này và tham khảo thông tin chia sẻ từ bài viết để đăng ký Vietcombank Smart OTP dễ dàng và nhanh chóng hơn.
Xem thêm: Hướng dẫn mở sổ tiết kiệm gửi góp hàng tháng Vietcombank 2023
